Atención a Clientes

Nuestros clientes son lo primero.

Te atendemos los 365 días del año y nuestra cobertura abarca todo el territorio nacional.

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Contáctanos y con gusto te atenderemos, estamos para apoyarte las 24 hrs los 365 días del año.

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  • Capacitación del uso de la Plataforma.
  • Capacitación del uso de la Aplicación Móvil.
  • Asistencia técnica.
  • Resolución de dudas.

Contáctanos con gusto te atenderemos.

Horarios de Atención:
Lun a Vier 9:00 a 18:00 hrs.
Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

Información del servicio

Resolvemos tus dudas referentes a:

  • Vigencia del servicio.
  • Cobertura del servicio contratado.
  • Pagos y adeudos.
  • Renovación de contrato.

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Soporte técnico

  • Agendar una Instalación.
  • Recibir asistencia técnica.
  • Reportar incidencias del equipo instalado.
  • Solicitar una revisión física del equipo.
  • Programar mantenimiento.

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Preguntas frecuentes

Sí, somos una empresa certificada por diversas dependencias de gobierno ( CES, SEMOV entre otras), miembros de ANERPV y contamos con presencia a nivel nacional para brindarte un servicio de alta calidad.

Sigue nuestro protocolo para evento de robo y comunícate al 5568400158, el personal de GT Rastreo Satelital estará para apoyarte las 24 horas del día, los 365 días del año.

La probabilidad es muy baja ya que contamos con un equipo de instaladores certificados y en constante capacitación para mitigar el riesgo.
GT Rastreo Satelital puede continuar monitoreando tu vehículo gracias a que nuestros equipos cuentan con una batería integrada para casos de emergencia

Los principales factores son reportar oportunamente el evento, la capacidad de reacción de nuestras autoridades y el tipo de producto contratado.

Comunícate al 5568400158 y agenda tu cita a la fecha y hora de tu preferencia

Comunícate al 5568400158 y agenda tu cita para la desinstalación a la fecha y hora de tu preferencia, con gusto te apoyamos.

GT Rastreo Satelital opera las 24 horas, 365 días en coordinación directa con autoridades.
Contamos únicamente con equipos de última generación, basados en la tecnología GPS, GPRS, híbridos, satelitales y de radio frecuencia, con la intención de brindarte el mejor servicio
Si ya cuentas con los servicios de GT Rastreo Satelital, podrás descargar nuestra aplicación desde tú dispositivo móvil por medio de PlayStore o AppStore y tener el monitoreo de tus unidades en la palma de tu mano
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